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política de Privacidade
ACADEMIA DE IA
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Die AI Academy (TSA Weiterbildung & Bildungsakademie GmbH), mit Sitz in der
Müllerstraße 156 B, 13353 Berlin, ist die für die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Der
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonders wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang
und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer
Webseite sowie im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen
und Produkten.
2. Verantwortliche Kontaktinformationen
Für Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns
über folgende Wege erreichen:
• Verantwortliche Stelle: TSA Weiterbildung & Bildungsakademie GmbH
• Anschrift: Müllerstraße 156 B, 13353 Berlin, Deutschland
• Telefonnummer: (030) 466 09 966
• E-Mail-Adresse: datenschutz@the-aiacademy.com
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte
haben (siehe Abschnitt 9: Ihre Rechte), wenden Sie sich bitte an uns über die oben
angegebenen Kontaktdaten.
3. Datenschutzbeauftragte/r
Zusätzlich haben wir einen internen Datenschutzbeauftragten benannt, der für die
Überwachung und Sicherstellung des Datenschutzes in unserem Unternehmen
zuständig ist. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten direkt kontaktieren, wenn
Sie spezifische Anliegen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben.
• Datenschutzbeauftragte/r: TSA Weiterbildung & Ausbildungszentrum GmbH,
Nenad Jovic.
• E-Mail: datenschutzbeauftragte@the-aiacademy.com
• Telefonnummer: (030) 466 09 966
4. Arten der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Dienstleistungen
verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Diese Daten werden
ausschließlich im notwendigen Umfang und im Zusammenhang mit den vertraglich
vereinbarten Leistungen und Diensten verarbeitet.
Bestandsdaten:
Diese beinhalten grundlegende Informationen, die zur Identifizierung der betroffenen
Person benötigt werden:
• Vor- und Nachname
• Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt)
• Geburtsdatum
• Geschlecht
Kontaktdaten:
Daten, die genutzt werden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten:
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
Vertragsdaten:
Daten, die im Rahmen des Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung verarbeitet
werden:
• Details zu gebuchten Kursen, z.B. Name des Kurses, Kursdauer
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Vertragslaufzeiten
Nutzungsdaten:
Daten, die während der Nutzung unserer Website automatisch erfasst werden:
• IP-Adresse
• Zugriffszeiten
• Verwendete Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
• Besuchte Webseitenabschnitte
• Log-in-Daten
Zahlungsdaten:
Für die Zahlungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Daten, die zur Abwicklung
von Transaktionen notwendig sind. Da wir mit externen Zahlungsdienstleistern wie
PayPal, Stripe und Bankful zusammenarbeiten, werden diese Daten über sichere
Verbindungen an die entsprechenden Dienstleister weitergeleitet:
• Bankverbindungen oder Kreditkarteninformationen
• Transaktionsdaten wie Betrag, Datum und Referenznummer
• Informationen zum genutzten Zahlungsdienstleister
Die Verarbeitung dieser Zahlungsdaten erfolgt durch die genannten
Zahlungsdienstleister, die eigenständig für den Schutz der Daten verantwortlich sind.
Sie können deren Datenschutzrichtlinien unter den folgenden Links einsehen:
• PayPal: Datenschutzerklärung von PayPal
• Stripe: Datenschutzerklärung von Stripe
Datenverarbeitung durch externe Dienstleister:
Um unsere Dienstleistungen effizient anbieten zu können, arbeiten wir mit externen
Dienstleistern zusammen, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben könnten.
Dazu gehören:
• Hosting-Anbieter zur Bereitstellung und Pflege unserer Website
• Zahlungsdienstleister wie PayPal und Stripe, die Ihre Zahlungsinformationen
verarbeiten
• Analysedienste wie Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer
Website zu analysieren und zu verbessern. Dabei wird Ihre IP-Adresse
anonymisiert.
Warum wir diese Daten erheben:
• Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten: Um die gebuchten Dienstleistungen wie
Kurse und Schulungen durchzuführen.
• Zur Kommunikation: Um auf Anfragen und Feedback zu reagieren.
• Zur Zahlungsabwicklung: Über die genannten Zahlungsdienstleister.
• Zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Website und Optimierung
unserer Dienstleistungen.
Punkt 5: Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, um
verschiedene Zwecke zu erfüllen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer
Website und den von uns angebotenen Dienstleistungen stehen. Hierbei arbeiten wir
mit verschiedenen Drittanbietern und Dienstleistern zusammen, die eine essentielle
Rolle bei der Bereitstellung unserer Services spielen.
1. Vertragsabwicklung und Bereitstellung von Dienstleistungen:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen gebuchten
Leistungen, insbesondere unsere Online-Kurse, erfolgreich durchzuführen und
abzuwickeln. Dies umfasst unter anderem:
• Kursbuchungen: Wir verarbeiten Daten, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihnen
Zugang zu Kursmaterialien zu gewähren und die Teilnahme zu bestätigen.
• Zahlungsabwicklung: Um die Bezahlung unserer Dienstleistungen sicher und
effizient abzuwickeln, nutzen wir die Dienste von Zahlungsdienstleistern wie
PayPal, Stripe und Bankful. Diese erhalten die notwendigen Informationen zur
Durchführung der Transaktionen. Ihre Daten werden durch diese Dienstleister
gemäß deren Datenschutzbestimmungen verarbeitet:
◦ PayPal: Datenschutzerklärung von PayPal
◦ Stripe: Datenschutzerklärung von Stripe
2. Kommunikation und Support:
Um auf Ihre Anfragen und Feedback schnell und effizient reagieren zu können, nutzen
wir app.superchat. Über diesen Dienst können wir verschiedene
Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat oder soziale Medien integrieren, um eine
reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen. Ihre
personenbezogenen Daten werden dabei nur insoweit verarbeitet, wie es zur
Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
3. Erstellung und Personalisierung von Inhalten:
Für die Gestaltung und Bereitstellung von personalisierten Inhalten, Bildern und
kreativen Materialien nutzen wir KI-basierte Plattformen wie mindjourney, aitubo,
leanardo.ai, chatgpt und dalley. Diese Dienste ermöglichen es uns, maßgeschneiderte
Inhalte für unsere Kurse und Marketingmaterialien zu erstellen. Hierbei können
anonymisierte Nutzungsdaten, wie etwa Ihre Präferenzen oder Interaktionen mit unseren
Diensten, verarbeitet werden, um die Inhalte entsprechend Ihren Bedürfnissen
anzupassen. Die entsprechenden Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht
zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.
4. Webseiten-Betrieb und technische Optimierung:
Unsere Webseite wird über die Plattform Wix gehostet. Wix ist verantwortlich für die
technische Bereitstellung unserer Webseite und gewährleistet die Funktionalität der
Webseite, inklusive der Speicherung und Sicherung von Nutzungsdaten. Wix verarbeitet
Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeiten, um die
Verfügbarkeit und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Weitere Informationen
finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
5. Verbesserung der Website und Nutzererfahrung:
Um unsere Webseite und die Benutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern, setzen wir auf
Google Analytics sowie andere Analysetools, die das Nutzungsverhalten anonymisiert
auswerten. Wir sammeln Informationen wie:
• Besuchte Seiten auf unserer Webseite
• Interaktionen mit Funktionen (z.B. Anmeldungen, Downloads)
• Nutzungszeiten und Verweildauer Diese Daten werden dazu genutzt, unsere
Inhalte zu optimieren und die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern. Es
wird dabei stets sichergestellt, dass die Daten anonymisiert und nicht für eine
persönliche Identifizierung verwendet werden.
6. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um gesetzliche Anforderungen
zu erfüllen. Dazu gehört die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften,
insbesondere die Aufbewahrung von Rechnungen und Zahlungsbelegen gemäß den
geltenden Gesetzen. Dies ist notwendig, um unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten nachzukommen und berechtigte Interessen wie die
Durchsetzung rechtlicher Ansprüche zu wahren.
6. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies
erforderlich ist, um vertragliche oder vorvertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, Sie
ausdrücklich zugestimmt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies umfasst
folgende Drittanbieter und Plattformen:
1. Zahlungsdienstleister
Für die sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung nutzen wir folgende
Zahlungsdienstleister:
• PayPal: Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kreditkarteninformationen oder
Bankverbindungen) werden von PayPal verarbeitet, um Transaktionen
abzuwickeln. PayPal speichert und verarbeitet Ihre Daten gemäß den eigenen
Datenschutzrichtlinien, die Sie hier finden: PayPal Datenschutzerklärung.
• Stripe: Für Kreditkartenzahlungen und Banküberweisungen setzen wir auf Stripe,
das Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt verarbeitet. Weitere Informationen
zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie hier: Stripe Datenschutzerklärung.
• Bankful
2. Hosting-Dienstleister
Unsere Website wird von Wix gehostet. Dieser Anbieter hat Zugriff auf die Daten, die
zur Verwaltung und Wartung der Seite notwendig sind, wie z.B. IP-Adressen und
technische Informationen. Wix stellt sicher, dass die Daten gemäß den EU-
Datenschutzvorschriften geschützt sind. Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Wix.
3. Analyse- und Tracking-Dienste
Um das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren und die
Benutzererfahrung zu verbessern, verwenden wir folgende Tools:
• Google Analytics: Dieser Dienst hilft uns, Nutzungsdaten (z.B. IP-Adressen,
Nutzungsdauer, besuchte Seiten) zu analysieren. Diese Daten werden
anonymisiert und dienen ausschließlich der Optimierung unseres Angebots.
Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Google Datenschutzerklärung.
4. Soziale Netzwerke und Plattformen
Wir nutzen verschiedene Social-Media-Plattformen, um unsere Dienstleistungen und
Inhalte zu bewerben. Dabei können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit
dem Tracking und der Personalisierung von Inhalten verarbeitet werden. Dies betrifft:
• LinkedIn: Daten wie Interessen oder Interaktionen werden verwendet, um
personalisierte Werbung anzuzeigen. Details finden Sie in der
Datenschutzerklärung von LinkedIn.
• Pinterest: Auch auf Pinterest können Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten
verarbeitet werden, um Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Die
Datenschutzerklärung von Pinterest gibt Ihnen genauere Informationen.
5. Kommunikationsdienste
Für eine effiziente Kundenkommunikation nutzen wir:
• app.superchat: Dieser Dienst bündelt verschiedene Kommunikationskanäle (E-
Mail, soziale Medien) und hilft uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten. Weitere
Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Superchat
Datenschutzerklärung.
6. KI-gestützte Tools zur Inhaltsgenerierung
Zur Erstellung und Personalisierung von Inhalten verwenden wir folgende Dienste:
• chatgpt, leanardo.ai, dalley, mindjourney, aitubo: Diese KI-basierten Tools
werden verwendet, um Ihnen personalisierte Inhalte und Grafiken zu liefern.
Hierbei werden Daten anonymisiert, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte
anzubieten.
7. Bewerbungen und Karriere
Wenn Sie sich über unsere Karriereplattform auf eine Stelle bewerben, verarbeiten wir
die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, wie:
• Name, Adresse, Telefonnummer: Diese werden für die Korrespondenz und
Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet.
• E-Mail-Adresse: Für Rückfragen oder Einladungen zu Vorstellungsgesprächen.
• Lebenslauf und andere Dokumente: Diese Daten dienen der Bewertung Ihrer
Qualifikationen für die ausgeschriebene Stelle.
• Download von Bewerbungsdokumenten: Wir ermöglichen es Ihnen,
Bewerbungsdokumente hochzuladen, die ausschließlich zur Bewertung Ihrer
Bewerbung genutzt werden.
Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nur intern für den
Bewerbungsprozess verwendet. Wir speichern Ihre Bewerbungsdaten nur so lange, wie
es für den Bewerbungsprozess erforderlich ist, oder gemäß den gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen.
7. Zahlungsabwicklung
Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit den Zahlungsdienstleistern
PayPal, Stripe und Bankful (für Kryptowährungszahlungen) zusammen. Diese Anbieter
sind eigenständig für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten verantwortlich und handeln
gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-
Grundverordnung (DSGVO).
1. PayPal
Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, werden Sie auf die Website von
PayPal weitergeleitet, um die Transaktion durchzuführen. PayPal fungiert als
eigenständiger Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen. Die
von PayPal verarbeiteten Daten umfassen in der Regel:
• Ihren Namen,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• Ihre Liefer- und Rechnungsadresse,
• Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten),
• Transaktionsdaten wie Betrag, Datum und Uhrzeit der Zahlung.
PayPal nutzt diese Informationen zur Abwicklung der Zahlung, zur Authentifizierung der
Transaktion und zur Verhinderung von Betrug. Ihre Zahlungsdaten werden in
verschlüsselter Form übertragen und von uns nicht gespeichert. Weitere
Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der
Datenschutzerklärung von PayPal.
2. Stripe
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und anderen Zahlungsarten setzen wir
auf den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsinformationen
eigenverantwortlich und unter Einhaltung der strengsten Sicherheitsstandards, darunter
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), um die Sicherheit Ihrer
Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Die durch Stripe verarbeiteten Daten umfassen:
• Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung,
• den Namen des Karteninhabers,
• Transaktionsdaten (Betrag, Datum und Uhrzeit der Zahlung),
• sowie weitere erforderliche Informationen, um die Transaktion durchzuführen.
Auch bei Stripe werden Ihre Zahlungsdaten verschlüsselt übertragen und nach den
höchsten Sicherheitsstandards gespeichert. Stripe agiert ebenfalls als eigenständiger
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen. Wir speichern
keinerlei Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen direkt auf unseren
Servern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
3. Verschlüsselung und Sicherheit
Sowohl PayPal als auch Stripe verwenden modernste Verschlüsselungsmethoden wie
SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security), um Ihre Zahlungsdaten bei
der Übertragung zu schützen. Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass Ihre sensiblen
Informationen, wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen, nicht von
unbefugten Dritten eingesehen oder abgefangen werden können.
Um Ihnen einen zusätzlichen Schutz zu bieten, speichern wir selbst keine sensiblen
Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungsdaten auf unseren
Servern. Diese Daten werden ausschließlich von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet
und auf deren gesicherten Servern gespeichert.
4. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch PayPal, Stripe und Bankful erfolgt zum
Zweck der sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Transaktionen. Dies umfasst die
Verifizierung der Identität des Zahlenden, die Bestätigung der Zahlung, die
Verhinderung von Betrug sowie die Rückabwicklung bei möglichen Rückerstattungen
oder Stornierungen. Sowohl PayPal als auch Stripe speichern Ihre Transaktionsdaten, um
gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, wie z.B. steuerrechtliche
Aufbewahrungspflichten oder die Bekämpfung von Geldwäsche.
5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die durch PayPal oder Stripe verarbeiteten
Daten zu verlangen, sowie die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser
Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Beide Anbieter bieten detaillierte Anleitungen zur Verwaltung Ihrer Datenschutzrechte
auf ihren jeweiligen Plattformen an.
Zusammenfassung:
PayPal und Stripe sind eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer
Zahlungsinformationen, und Ihre Daten werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.
Während wir selbst keine sensiblen Zahlungsdaten speichern, nutzen diese Anbieter
fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Weiterhin erfüllen sie
alle Anforderungen der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzbestimmungen,
um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre
Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität unserer Seite sicherzustellen und
anonymisierte Statistiken zu erstellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer
Website sammeln. Sie helfen uns, Ihre Einstellungen zu speichern und das
Nutzungserlebnis zu optimieren. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die jeweils
unterschiedliche Funktionen erfüllen.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
1. Notwendige Cookies: Diese Cookies sind unverzichtbar, um grundlegende
Funktionen der Website bereitzustellen, wie das Speichern Ihrer Cookie-
Einstellungen oder das Ermöglichen der Anmeldung zu gesicherten Bereichen.
2. Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre
getroffenen Entscheidungen zu erinnern, wie etwa Ihre Spracheinstellung oder
den Standort, und bieten erweiterte, personalisierte Funktionen.
3. Leistungs- und Analyse-Cookies: Mit diesen Cookies sammeln wir
anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen,
welche Seiten am häufigsten besucht werden, und wie sich Nutzer auf unserer
Website bewegen. Dies hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
4. Marketing- und Tracking-Cookies: Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten
und helfen uns, relevante Werbung anzuzeigen. Sie ermöglichen es uns auch, die
Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
Verwendung von Cookies durch Drittanbieter:
Neben unseren eigenen Cookies können auch Drittanbieter Cookies auf Ihrem Gerät
setzen, um Dienstleistungen zu erbringen, wie etwa die Zahlungsabwicklung oder die
Nutzung von Social-Media-Plattformen. Diese Drittanbieter verwenden Cookies, um die
Funktionalität ihrer Dienste sicherzustellen und Analysen durchzuführen. Beispielsweise
verwenden wir:
• Google Analytics: Dieses Tool hilft uns, das Nutzungsverhalten auf unserer
Website zu analysieren. Dabei werden anonymisierte Daten wie verkürzte IP-
Adressen, Nutzungszeiten und besuchte Seiten erfasst. Weitere Informationen
finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.
• Facebook Pixel: Zur Optimierung unserer Werbemaßnahmen und zur Analyse
von Besucherinteraktionen verwenden wir das Facebook Pixel. Dies ermöglicht
es uns, personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram zu schalten.
• LinkedIn Insight Tag und Pinterest Tag: Diese Tracking-Technologien helfen uns,
unsere Marketingmaßnahmen auf den jeweiligen Plattformen zu verbessern,
indem sie Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website sammeln.
Speicherdauer und Verwaltung von Cookies:
Cookies werden entweder als Session-Cookies oder Persistente Cookies gespeichert:
• Session-Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies bleiben für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Gerät
gespeichert, die je nach Cookie variiert (z.B. einige Tage bis mehrere Monate).
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies über die
Einstellungen Ihres Browsers zu verwalten. Sie können Cookies löschen, blockieren oder
Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Beachten
Sie jedoch, dass das Blockieren bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einige
Funktionen unserer Website nicht mehr vollumfänglich verfügbar sind.
Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung:
Die Verwendung von Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich
sind, basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die
Verwendung von Marketing- und Analyse-Cookies erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner geben können. Diese
Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Server-Log-Dateien:
Neben Cookies speichern wir automatisch Daten in sogenannten Server-Log-Dateien.
Diese Daten enthalten:
• IP-Adresse (in anonymisierter Form),
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Browsertyp und Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• die aufgerufenen Seiten unserer Website.
Diese Informationen sind für den sicheren Betrieb der Website erforderlich und dienen
dazu, Fehlfunktionen oder Sicherheitsprobleme zu identifizieren und zu beheben. Sie
werden ausschließlich für statistische Zwecke und zur Verbesserung unseres Angebots
genutzt.
Newsletter und Tracking:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre Daten
ausschließlich für den Versand von E-Mails und Informationen, die Sie interessieren
könnten. Die Anmeldung erfolgt im Rahmen eines Double-Opt-In-Verfahrens, bei dem
Sie Ihre Einwilligung bestätigen müssen. Zur Analyse der Newsletter-Performance
verwenden wir Web-Beacons, die uns zeigen, ob und wie oft ein Newsletter geöffnet
wurde. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern jederzeit widerrufen.
9. Datenübermittlung an Drittanbieter
Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, Optimierung unserer Website und
Durchführung von Marketingaktivitäten arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern
zusammen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben können. Die Übermittlung
dieser Daten erfolgt stets im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen der DSGVO.
Hierbei achten wir besonders darauf, dass alle Drittanbieter, mit denen wir
zusammenarbeiten, strenge Datenschutzrichtlinien einhalten.
1. Zahlungsdienstleister
Die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten werden im Rahmen der
Zahlungsabwicklung an PayPal und Stripe weitergegeben. Diese Drittanbieter sind
eigenverantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und handeln gemäß ihren
eigenen Datenschutzrichtlinien:
• PayPal: Sie können die Datenschutzerklärung von PayPal einsehen.
• Stripe: Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie hier: Stripe
Datenschutzerklärung.
2. Hosting-Dienstleister
Unsere Website wird von Wix gehostet, was bedeutet, dass personenbezogene Daten
wie IP-Adressen im Rahmen von Wartungsarbeiten oder zur Sicherstellung der
Funktionsfähigkeit der Website von diesem Drittanbieter verarbeitet werden können.
Wix gewährleistet die Sicherheit dieser Daten gemäß der DSGVO und bietet weitere
Informationen in seiner Datenschutzerklärung.
3. Analysetools
Um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu
verbessern, setzen wir auf folgende Analysetools:
• Google Analytics: Dieses Tool hilft uns, statistische Daten zu sammeln, um das
Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dabei werden anonymisierte
Daten wie verkürzte IP-Adressen, Besuchsdauer und aufgerufene Seiten erfasst.
Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on zur
Deaktivierung von Google Analytics verwenden. Weitere Informationen finden
Sie in der Google Datenschutzerklärung.
4. Soziale Medien und Marketing
Wir nutzen verschiedene Tracking- und Marketing-Tools, um Ihnen gezielte Werbung auf
sozialen Plattformen anzuzeigen und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu
messen:
• Facebook Pixel: Dieser Dienst ermöglicht es uns, personalisierte Werbung auf
Facebook und Instagram zu schalten und das Verhalten der Besucher auf unserer
Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Facebook.
• LinkedIn Insight Tag: Mithilfe dieses Tools können wir zielgerichtete Anzeigen
auf LinkedIn schalten und nachvollziehen, wie effektiv diese sind. Details dazu
finden Sie in der LinkedIn Datenschutzerklärung.
• Pinterest Tag: Ähnlich wie bei Facebook und LinkedIn hilft uns der Pinterest Tag,
zielgerichtete Werbung auf Pinterest zu schalten. Die Pinterest-
Datenschutzerklärung bietet Ihnen mehr Informationen dazu.
5. Weitere Tracking- und Marketingdienste
Zusätzlich zu den oben genannten sozialen Netzwerken nutzen wir verschiedene Tools,
die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um das Verhalten auf unserer
Website zu verfolgen:
• YouTube: Zur Bereitstellung von Videos und zur Analyse der Videonutzung
verwenden wir YouTube, einen Dienst von Google. Hierbei können
Nutzungsdaten an Google übermittelt werden, wie in der YouTube-
Datenschutzerklärung beschrieben.
• TikTok: Für Werbemaßnahmen nutzen wir das TikTok-Pixel, welches das
Verhalten der Nutzer analysiert und die Ausspielung von Werbung optimiert.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok.
6. Spezielle Einwilligungen und Opt-outs
Für die Verwendung bestimmter Cookies und Tracking-Technologien benötigen wir Ihre
ausdrückliche Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem
Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Zudem bieten alle oben
genannten Dienste die Möglichkeit eines Opt-outs, bei dem Sie personalisierte
Werbung und Tracking deaktivieren können:
• Google Analytics Opt-out: Google Analytics deaktivieren.
• Personalisierte Werbung auf Facebook und Instagram: Ihre
Werbeeinstellungen können Sie hier anpassen: Facebook Werbeeinstellungen.
• Werbe- und Trackingeinstellungen bei LinkedIn: LinkedIn Werbeeinstellungen.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person
umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten.
Diese Rechte sind darauf ausgerichtet, Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben
und Transparenz bei deren Verarbeitung zu gewährleisten. Nachfolgend erläutern wir
Ihre Rechte im Detail:
1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir
personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wenn dies der Fall ist, können Sie
Auskunft darüber erhalten, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck die
Verarbeitung erfolgt und wer Zugriff auf diese Daten hat. Zudem haben Sie das Recht,
Informationen über die Speicherdauer und die Quellen der Daten zu erhalten, falls
diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.
Beispiel: Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir im Zusammenhang mit der
Nutzung unserer Online-Kurse speichern, können Sie eine detaillierte Auskunft darüber
erhalten, welche Informationen erfasst wurden, wie lange diese gespeichert werden und
wer darauf zugreifen kann.
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Falls die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten ungenau oder
unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu
verlangen. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Daten korrekt und auf dem neuesten
Stand sind.
Beispiel: Sollten Ihre Kontaktdaten oder andere relevante Informationen falsch sein,
können Sie uns auffordern, diese zu aktualisieren.
3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Daten
nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung
widerrufen haben oder die Verarbeitung unrechtmäßig war. Es gibt jedoch Ausnahmen,
z. B. wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur
Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Beispiel: Wenn Sie Ihren Online-Kurs bei uns beendet haben und keine weitere
Speicherung Ihrer Daten erforderlich ist, können Sie die Löschung Ihrer Daten
verlangen, es sei denn, es bestehen rechtliche Gründe zur Aufbewahrung.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
Daten zu verlangen. Dies kann z. B. dann der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der
Daten bestreiten oder wenn die Daten zwar nicht gelöscht, aber auch nicht
weiterverarbeitet werden sollen.
Beispiel: Falls es eine Meinungsverschiedenheit darüber gibt, ob Ihre Daten korrekt
sind, können Sie verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird, bis diese geklärt
ist.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt
haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Außerdem können Sie verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen
übertragen werden, sofern dies technisch machbar ist.
Beispiel: Wenn Sie zu einem anderen Bildungsanbieter wechseln und Ihre bisherigen
Daten übertragen möchten, können wir Ihnen diese in einem geeigneten Format
bereitstellen.
6. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse
unsererseits oder auf der Verarbeitung für Direktwerbung beruht. In diesem Fall werden
wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende
schutzwürdige Gründe vor.
Beispiel: Sollten wir Ihre Daten zu Marketingzwecken verwenden, haben Sie das Recht,
dem jederzeit zu widersprechen, und wir werden Ihre Daten für diese Zwecke nicht
mehr verarbeiten.
7. Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht,
können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt jedoch nur für
zukünftige Verarbeitungen, nicht für solche, die bereits auf Grundlage der Einwilligung
stattgefunden haben.
Beispiel: Wenn Sie sich zu unserem Newsletter angemeldet haben, können Sie Ihre
Einwilligung zum Erhalt jederzeit widerrufen, und wir werden Ihnen keine weiteren
Newsletter senden.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen
Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer
Datenschutzbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist
der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
Link zur Aufsichtsbehörde: www.bfdi.bund.de
11. Erweiterte Informationen – Chat, Newsletter, Soziale Netzwerke
und weitere Dienste
Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite bieten wir verschiedene zusätzliche Dienste
und Funktionen an, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern. Diese
erweiterten Informationen beschreiben die Verarbeitung Ihrer Daten im Detail, wie sie
beispielsweise bei der Nutzung von Chatdiensten, der Anmeldung zu unserem
Newsletter und der Interaktion mit sozialen Netzwerken erfolgt. Als Fachanwalt für
Datenschutz möchten wir sicherstellen, dass Sie umfassend informiert sind.
Chatfunktion
Unsere Website stellt Ihnen eine Chatfunktion zur Verfügung, über die Sie direkt mit
unserem Kundensupport in Kontakt treten können. Die Chatfunktion ist darauf
ausgelegt, Ihre Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Im Rahmen der
Kommunikation über den Chat werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-
Mail-Adresse und Ihre Anfragen erfasst und gespeichert. Diese Datenverarbeitung
erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen und wird nicht zu anderen
Zwecken verwendet. Es werden keine Daten an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Alle
Daten werden streng vertraulich behandelt und nach Abschluss der Kommunikation
gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Newsletter und Einwilligung
Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter willigen Sie ein, regelmäßig per E-Mail über
unsere Dienstleistungen, neue Kurse und Angebote informiert zu werden. Ihre E-Mail-
Adresse und gegebenenfalls Ihr Name werden nur für den Versand des Newsletters
verwendet. Die Anmeldung erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren,
bei dem Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und den Anmeldeprozess durch
Anklicken eines Links in dieser E-Mail abschließen. Dies stellt sicher, dass niemand ohne
Ihre ausdrückliche Zustimmung für den Newsletter angemeldet wird.
Sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie sich jederzeit über
einen Abmeldelink in den E-Mails oder durch eine kurze Nachricht an uns vom
Newsletter abmelden. Wir protokollieren Ihre Einwilligung und speichern diese für den
gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum, um den Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7
DSGVO sicherzustellen.
Speicherdauer und Löschung von Daten
Die von Ihnen im Rahmen des Chats, des Newsletters oder anderer Dienste
übermittelten personenbezogenen Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die
jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Cookies, die wir auf Ihrer Website setzen, werden für
eine Dauer von maximal 24 Monaten gespeichert, sofern Sie diese nicht vorher löschen
oder die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen.
Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind, werden gemäß den gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten gespeichert und nach Ablauf der entsprechenden Fristen
gelöscht. Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten von Ihnen
gespeichert werden und wann diese gelöscht werden.
Verwendung von Drittanbietersoftware
Wir nutzen Drittanbietersoftware, um bestimmte Dienstleistungen zu erbringen und
unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Dies umfasst
insbesondere Software zur Kommunikationsabwicklung (z.B. E-Mail- und Chat-
Dienste), Datenverarbeitung (z.B. für Kursbuchungen) sowie Analyse- und
Optimierungstools zur Verbesserung unserer Website. Dabei greifen wir auf externe
Dienstleister zurück, die ihre Systeme und Server außerhalb unseres unmittelbaren
Einflussbereichs betreiben. Wir stellen sicher, dass sämtliche Daten, die über diese
Dienste verarbeitet werden, sicher verschlüsselt und gemäß den datenschutzrechtlichen
Vorgaben gehandhabt werden.
Die verarbeiteten Daten können umfassen:
• Stammdaten (Name, Adresse),
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer),
• Kommunikationsdaten (Chats, E-Mails),
• Projekt- und Kursdaten (Buchungen, Anmeldungen),
• Zahlungsdaten (im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Drittanbieter).
Interaktionen in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Präsenzen in verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook,
Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok und anderen Plattformen. Wenn Sie mit uns
über diese Netzwerke interagieren (z.B. durch das "Liken" oder Teilen unserer Beiträge,
Kommentieren oder direkte Nachrichten), werden Ihre Daten gemäß den
Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform verarbeitet. Diese Plattformen sammeln
in der Regel Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Interessen und
Informationen über Ihr Nutzungsverhalten. Darüber hinaus setzen soziale Netzwerke
Cookies ein, die Ihr Verhalten im Internet verfolgen und daraus Nutzungsprofile
erstellen.
Diese Profile werden von den Plattformen verwendet, um personalisierte Werbung und
Inhalte zu erstellen, basierend auf Ihren Interessen und Aktivitäten im Internet. Wir selbst
haben keinen direkten Zugriff auf die vollständigen Profile und erhalten nur aggregierte
Daten, um die Interaktionen mit unseren Beiträgen zu analysieren und unser Angebot zu
verbessern.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von sozialen Netzwerken erfasst und
verarbeitet werden, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Besuch unserer Website aus den
Netzwerken auszuloggen. Beachten Sie, dass die Plattformen teilweise Daten auch dann
verarbeiten, wenn Sie nicht aktiv interagieren, aber in Ihrem Benutzerkonto eingeloggt
sind.
Anpassungen der Datenschutzerklärung
Unsere Dienstleistungen und die rechtlichen Rahmenbedingungen unterliegen
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